.

Творческая удача наших ведущих преподавателей - Аутсорсинг: 10 заповедей и 21 инструмент

С большой радостью сообщаем о выходе книги Евгения Аксенова и Игоря Альтшулера - "Аутсорсинг: 10 заповедей и 21 инструмент".

"Как ускорить внедрение инноваций в деятельность компаний? Как системно снизить стремительно растущие издержки эксплуатации и сопровождения, съедающие инновационные бюджеты? Как избавиться от проблем с управлением вспомогательными процессами, не попав при этом в зависимость к аутсорсеру? И, наконец, как трансформировать подразделения, их осуществляющие в прибыльный и успешный бизнес?


На эти и другие вопросы, касательно структурирования сервисной деятельности в сфере информационных технологий, авторы отвечают, анализируя российский и международный опыт управления сервисами".

Мы искренне верим, что эта работа найдет своего читателя и будет пользоваться безусловным спросом не только у IT-специалистов, но и среди руководителей компаний.